Pontos Tiketa

A Tiketa dispõe de um Programa de Pontos destinado a recompensar os clientes pelas suas compras na loja online.

Os pontos disponíveis podem ser consultados na conta de cliente, no separador “Pontos de Recompensa”.

Como acumular pontos

Por cada 1 € pago em encomendas elegíveis, o cliente recebe 1 ponto.

Os pontos são atribuídos após a confirmação do pagamento da encomenda.

Como utilizar os pontos

Cada ponto corresponde a um desconto de 0,05 €.

Os pontos disponíveis podem ser utilizados em encomendas futuras, até ao limite máximo de 50% do valor da encomenda antes da aplicação dos pontos.

O cliente pode escolher quantos pontos pretende utilizar, dentro dos limites apresentados no checkout. Os pontos não utilizados permanecem disponíveis na conta enquanto estiverem dentro do respetivo prazo de validade.

Validade dos pontos

Os pontos têm uma validade de 7 meses a contar da respetiva atribuição.

Quando aplicável, a Tiketa poderá enviar um aviso antes da expiração dos pontos. A ausência ou não receção desse aviso não altera a respetiva data de validade.

Reembolsos e correções

Em caso de cancelamento, reembolso, devolução ou correção de uma encomenda, os pontos atribuídos ou utilizados nessa encomenda podem ser ajustados de forma correspondente.

Os pontos não são convertíveis em dinheiro nem transferíveis entre contas.

Alterações ao Programa de Pontos

A Tiketa pode alterar as regras do Programa de Pontos para o futuro. As alterações serão divulgadas nesta página e não prejudicam os pontos ou benefícios já adquiridos ao abrigo das condições anteriormente aplicáveis, salvo quando a alteração resulte de obrigação legal.

Em caso de dúvida, o cliente pode contactar a Tiketa através de [email protected].