POLÍTICA DE PRIVACIDADE
(Regulamento Geral de Proteção de Dados)
(Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho,
de 27 de abril de 2016)
A TIKETA LABELS Lda, adota medidas de proteção da privacidade dos dados de carácter pessoal que faculta enquanto utilizador do nosso site. O utilizador quando subscreve os nossos serviços, confia-nos informações pessoais, pelo que a presente Política de Privacidade visa esclarecer quais os dados que recolhemos, motivos que suportam a sua recolha e o fim ao qual se destinam.
Ao utilizar o nosso site ou subscrever os nossos serviços, aceita e consente expressamente o processamento dos seus dados pessoais nos termos constantes da nossa Política de Privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados:
A TIKETA LABELS Lda é a responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores.
Sede: Rua de Monte Sameiros, n.º 33 – Armazém AC, 4405-574 Valadares
Tel: 224944668 das 9.30h e as 12.00h e as 14.30h e as 17.00h
Email: [email protected]
2. Informações recolhidas pela TIKETA LABELS
Quando navega no nosso site ou subscreve os nossos serviços ou a nossa newsletter, poderemos recolher informação pessoal. Esta informação poderá conter: o seu nome, informação de contacto e endereço de correio eletrónico, telefone, bem como qualquer outro tipo de informação que nos poderá disponibilizar no sentido de nos permitir prestar o serviço subscrito.
3. Formulário de Contacto/ Ficha de Inscrição online/ Consultório online
A TIKETA LABELS recolhe e processa a informação que o Utilizador preencheu e consentiu partilhar ao entrar em contacto através das várias formas possíveis e transmite na medida do estritamente necessário os dados pessoais do Utilizador com outras entidades, mas guarda os seus dados por tempo indeterminado até à conclusão do pedido de contacto. Conforme o RGPD, o Utilizador pode requerer a retificação ou o cancelamento destes a qualquer momento. Para tal basta enviar um e-mail para [email protected].
4. Garantias de Tratamento de dados
Pautamos toda a nossa atuação e estendemos aos terceiros e subcontratantes a mesma exigência, pelas seguintes regras de tratamento de dados:
- Os dados pessoais serão tratados em obediência ao regime legal de tratamento de dados, à presente política de privacidade e com a garantia de um tratamento legal, leal e transparente;
- Os dados recolhidos são meramente instrumentais à nossa atividade, destinando-se a prosseguir uma finalidade determinada, especifica e legitima, não tendo um tratamento posterior incompatível com estas finalidades;
- Respeitamos o Princípio da Minimização dos dados, recolhendo apenas os dados considerados adequados, relevantes e necessários às finalidades da recolha e tratamento;
- Em obediência ao Princípio da Exatidão, manteremos os seus dados exatos e atualizados sempre que necessário, sendo adotadas e disponibilizadas ao seu titular todas as medidas necessárias a garantir a sua exatidão permanente e correção, nomeadamente o direito de retificação;
- Assumimos o princípio da preocupação da conservação dos seus dados de forma a que seja possível identificá-lo apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais os dados são tratados;
- Trataremos os seus dados de acordo com o Princípio da Segurança – protegendo os seus dados de um eventual tratamento ilegal e não autorizado, prevenindo eventuais perdas, a sua destruição ou dano imprevisto, adotando todas as medidas técnicas e organizativas adequadas a um tratamento de dados que garanta a segurança, integridade e confidencialidade dos dados;
- A nossa legitimidade para o tratamento de dados pessoais assenta no consentimento do seu titular, sempre que o mesmo seja a única causa de legitimidade; na necessidade de cumprir o contrato ou procedimentos pré-contratuais, na salvaguarda de interesses vitais do próprio ou de terceiro, bem como no cumprimento de obrigações legais ou ainda sempre que o tratamento seja necessário para efeito dos interesses legítimos da TIKETA;
- Sempre que lhe seja solicitado consentimento para o tratamento de dados, prestaremos a informação necessária quanto às finalidades do tratamento e mantemo-nos fiéis a estas finalidades.
5. Utilização dos dados pessoais - Finalidade
Os dados pessoais recolhidos são processados automaticamente e destinam-se, no seio da TIKETA LABELS Lda, ao estabelecimento da qualidade de Utilizador, consequente prestação do serviço contratado, pagamento e futuros contactos, nomeadamente informações, publicidade e promoções.
6. Links para Terceiros
O site da TIKETA LABELS poderá conter links para outros websites geridos por terceiros aos quais não temos qualquer acesso direto ou indireto pelo que não poderemos ser responsabilizados pela forma como os seus dados serão armazenados e utilizados.
7. Utilização de Cookies
Uma cookie é um arquivo que é descarregado para o equipamento do utilizador da internet como resultado do seu acesso e navegação em certas páginas, permitindo que se armazene e recupere informações. Essa informação é variada sendo maioritariamente sobre os hábitos de navegação do utilizador e da forma como utilizam e pesquisam as informações constantes na página. O objetivo das cookies é melhorar a navegação na internet, conhecer melhor o utilizador e poder oferecer uma experiência personalizada durante a sua visita a certas páginas. As “cookies” utilizados pela TIKETA respeitam o anonimato e não serão usados para recolher qualquer informação de caráter pessoal.
Para obter mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Segurança
A TIKETA LABELS toma as medidas necessárias e adequadas, tanto de carácter técnico como organizativo para garantir a segurança dos dados pessoais, que passam pela proteção dos dados pessoais, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado ou outra forma de tratamento ilícito.
Apesar de todos os nossos esforços, a Internet não é um canal seguro de comunicação. A informação transmitida através da Internet poderá ser intercetada por terceiros pelo que não poderemos garantir em absoluto a segurança e autenticidade da informação enviada por esta via, sendo certo que ao utilizar o nosso site, está consciente da exposição aos riscos associados.
9. Armazenamento de dados
O período durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é recolhida e tratada. Conscientemente, não recolhemos informação pessoal de crianças com idade inferior a 16 anos ou abaixo do limite de idade aplicável. Se estiver abaixo do limite de idade, não utilize o serviço e não nos forneça qualquer informação pessoal sem autorização do seu representante legal/parental. Se for representante legal/parental de menor abaixo do limite de idade e tiver conhecimento de que o seu representado forneceu informação pessoal à TIKETA sem a sua autorização, contacte-nos através do e-mail info@tiketa.pt e poderá solicitar o exercício dos seus direitos aplicáveis de acesso, retificação, apagamento, cancelamento e/ou objeção.
10 .Tratamento de dados pessoais
Como utilizador, autoriza expressamente que os seus dados pessoais, nome completo, endereço de correio eletrónico, número de telefone, NIF e IP ou outros que venham a ser solicitados ou fornecidos voluntariamente, sejam recolhidos e tratados pela TIKETA LABELS nos termos aqui previstos.
11. Direitos do Utilizador
O utilizador, enquanto titular de dados pessoais, tem, a todo o tempo, direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação/apagamento, limitação, portabilidade, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para os fins para os quais foram recolhidos ou à tomada de decisões com base na definição de um perfil automatizado.
Poderá exercer os seus direitos, devendo para tal enviar e-mail para info@tiketa.pt.
12. Transferência de dados
A TIKETA LABELS poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico ou marketing, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados para os fins contratualizados.
No entanto, quando tal sucede, a TIKETA LABELS toma as medidas necessárias para assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado.
13. Alteração da Política de Privacidade
A TIKETA LABELS, Lda reserva-se no direito de alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de qualquer aviso prévio, sendo essas alterações publicitadas.
14. CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR
A utilização do nosso site, pressupõe que os utilizadores conhecem e aceitam, os termos e condições da presente Política de Privacidade.